AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

ZAGREV, CONSULTORES Y CAPACITADORES, S.A. DE C.V.

  1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

ZAGREV, Consultores y Capacitadores, S.A. de C.V., con domicilio en Calle del Darién 4949, Col. Villa Mitras Monterrey, Nuevo León C.P. 63170, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

  1. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades Primarias (necesarias para la relación jurídica):

  • Identificación y contacto del solicitante
  • Atención a consultas y solicitudes de información
  • Elaboración y envío de propuestas comerciales
  • Celebración y cumplimiento de contratos de servicios
  • Facturación y cobranza
  • Cumplimiento de obligaciones fiscales y legales
  • Seguimiento de proyectos de capacitación

Finalidades Secundarias (no necesarias para la relación jurídica):

  • Envío de información promocional sobre servicios de capacitación
  • Invitaciones a eventos y conferencias sobre seguridad pública
  • Estudios de mercado y mejora de servicios
  • Creación de base de datos de contactos del sector

  1. DATOS PERSONALES RECABADOS

Recabamos los siguientes tipos de datos personales:

  • Datos de identificación: Nombre completo, CURP, RFC
  • Datos de contacto: Teléfono, correo electrónico, domicilio
  • Datos laborales: Empresa, puesto, área de trabajo
  • Datos académicos: Nivel de estudios, certificaciones
  • Datos patrimoniales: Información para facturación

  1. CONSENTIMIENTO

Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, entenderemos que ha otorgado su consentimiento tácito para ello.

  1. DERECHOS ARCO Y MEDIOS PARA EJERCERLOS

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales y conocer detalles del tratamiento
  • Rectificar sus datos cuando sean inexactos o incompletos
  • Cancelar sus datos cuando considere que no son necesarios
  • Oponerse al tratamiento para fines específicos

Para ejercer estos derechos debe:

  1. Enviar solicitud por escrito a: direccion@zagrev.com.mx, juridico@zagrev.com.mx 
  2. Incluir: nombre completo, domicilio, teléfono, correo electrónico
  3. Especificar claramente el derecho que desea ejercer
  4. Adjuntar copia de identificación oficial

Plazo de respuesta: 30 días hábiles a partir de la recepción de la solicitud.

  1. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

Puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales mediante solicitud por escrito a direccion@zagrev.com.mx, juridico@zagrev.com.mx , siguiendo el mismo procedimiento para ejercer derechos ARCO.

  1. LIMITACIÓN DE USO Y DIVULGACIÓN

Puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales registrándose en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) o contactándonos directamente.

  1. TRANSFERENCIAS DE DATOS

No realizamos transferencias de datos personales, salvo aquellas que sean necesarias para:

  • Cumplimiento de obligaciones legales
  • Prestación de servicios contratados con terceros proveedores
  • Transferencias a autoridades competentes cuando sea requerido por ley

  1. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Implementamos medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

  1. USO DE TECNOLOGÍAS DE RASTREO

Nuestro sitio web, puede utilizar cookies para mejorar su experiencia de navegación y obtener información estadística.

  1. PROCEDIMIENTO PARA CAMBIOS AL AVISO

Cualquier modificación al presente aviso de privacidad será comunicada a través de:

  • Correo electrónico (cuando contemos con su dirección)

  1. CONSENTIMIENTO EXPRESO

Al proporcionar sus datos personales a ZAGREV, usted consiente expresamente que sus datos sean tratados conforme a los términos y condiciones del presente Aviso de Privacidad.

  1. CONTACTO

Departamento de Datos Personales

  • Correo: direccion@zagrev.com.mx, juridico@zagrev.com.mx 
  • Teléfono: 8126703116 / 8112064936
  • Domicilio: Calle del Darién 4949, Col. Villa Mitras Monterrey, Nuevo León C.P. 63170

Fecha de última actualización: Agosto 2025

El presente aviso de privacidad cumple con los requisitos establecidos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.